Huisbeleid

Reserveren en annuleren

  • Groepslessen: Inschrijven is niet verplicht maar aanbevolen via ons online systeem. We werken met een maximaal van 12 deelnemers per les. Je mag je afspraak zelf annuleren of opnieuw inplannen tot drie uur vóór de les.

  • Workshops: Betaling is verplicht om je plaats te reserveren. Stuur ons een e-mail waarin je het betalingsbewijs als bijlage toevoegt (een screenshot is voldoende). In het geval dat je moet annuleren is jouw betaling overdraagbaar maar niet terugbetaalbaar.

  • Privélessen: Bel of mail om een afspraak te maken. We hebben een opzegtermijn van minimaal 24 uur nodig voor het annuleren of opnieuw inplannen.

  • In alle omstandigheden wordt de volle prijs in rekening gebracht voor no-shows.


Beurtenkaarten

  • Betaling is verplicht om aan de les deel te nemen. Ben jij je beurtenkaart vergeten? Dan kun je deze les betalen met de kaart of met contant geld. We raden aan om je beurtenkaart in de studio te houden als je vergeetachtig bent!

  • Koppels en gezinnen mogen beurtenkaarten delen. In alle andere omstandigheden mogen kaarten niet gedeeld worden.

  • De vervaldatum moet worden gerespecteerd. Alleen in het geval van ziekte, verwondingen of ongelukken kunnen we uitzonderingen maken.


Studiogedrag

  • Zet je GSM op stil aub!

  • De studio is 20 minuten vóór en na de lessen open.

  • We zijn niet zo streng op laatkomers maar we vragen dat je je best doet om op tijd aan te komen. Het stoort andere mensen in de les als je laat aankomt.


Betalen

  • Wij accepteren contant geld, Payconiq en bankoverschrijving.

  • Henneberg, Julie BE26 3630 6513 4429